民政部培训中心主办

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培训项目

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殡仪服务
防腐整容
遗体火化
公墓管理

精品课程

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遗体处理、接运、火化

主讲人：民政部培训中心

殡葬服务机构工作人员防护措施

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殡葬服务标准化

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实施网络强国战略与推进“互联网+殡葬服务”

主讲人：民政部培训中心

直播课堂

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建用并举 激励引导 持续推进殡葬改革纵深发展
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殡葬服务标准化建设的实践与思考
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专家团队

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何振峰
北京社会管理职业学院生命文化学院生命文化学院院长
赵 辉
北京市大兴区殡仪馆首席技师、遗体防腐整容高级技师
肖成龙
全国殡葬标准化技术委员会副主任委员

示范引领

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吴一凡
江苏省淮安市殡仪馆
淮安市殡仪馆始建于1965年，是淮安市民政局直接管理的差额拨款事业单位，提供遗体接运、整容、火化等各项业务。
蒲忠恒
福寿全殡仪服务中心
随着社会的不断发展和进步，人们对于殡葬服务的需求层次也在不断提高。然而，由于历史和地域文化的不同，不同地区的殡葬习俗存在着差异，这给殡葬服务的规范化和标准化带来了很大的挑战。因此，建立现代殡葬服务标准化的体系显得尤为重要。现代殡葬服务标准化涉及殡葬相关的法律法规、殡葬文化与服务礼仪、殡葬机构的卫生防护与杀菌消毒技术、智慧生态陵园设计技术等多个方面。我们为什么要建立现代殡葬服务标准化？首先，现代殡葬服务标准化的建设可以提高殡葬服务的质量和效率，使得服务更加规范、专业和人性化。在过去，由于殡葬服务的标准不够统一，导致服务质量参差不齐，甚至出现了一些不良的服务现象。而现代殡葬服务标准化的建设可以通过制定相关的标准和规范，对殡葬服务进行统一管理和监管，从而提高服务的质量和效率，使得服务更加规范、专业和人性化。其次，现代殡葬服务标准化的建设可以促进殡葬服务的创新和发展，推动行业的健康发展。最后，现代
孙怀猛
古蔺县民政局
根据《国家标准化建设发展纲要》要求：“新时代推动高质量发展、全面建设社会主义现代化国家，迫切需要进一步加强标准化工作。推进基本公共服务标准化建设，实施基本公共服务标准体系建设工程，重点健全和推广殡葬公共服务等领域技术标准，使发展成果更公平惠及全体人民”的精神，结合本人多年民政工作特别是殡葬改革管理工作经验，对乡镇殡葬服务标准化建设进行了深入探讨，通过对乡镇殡仪服务站建设标准化、殡葬服务质量目标化、殡仪服务程序化，从而进一步提高殡葬服务水平。我国建立了系列殡葬服务相关标准，包括国家标准、行业标准、地方标准、企业标准等，也建立起了多个标准化试点地区，殡葬服务标准化工作取得了一定成绩。但同时我国也面临一些体系不完善等方面的问题。随着我国经济社会的发展，殡葬服务标准化将走向更加完善。一、当前存在的问题（一）标准化意识不强长期以来，殡葬职业一直受到社会世俗的偏见，高学历、高素质的人才不愿从事殡葬工作
黄雪瑞
安庆市公墓管理处
多年以来我国殡葬事业不断发展，通过殡葬行业的共同努力，殡葬行业的发展向着更好的方向不断探索、创新、发展。在实际工作中，殡葬标准化不断实现，其重要意义显著体现，在实务中也出现新的问题，随着问题的解决，殡葬标准化不断落实到位。殡葬标准化具有重要意义。随着人口老龄化和人们家庭经济水平的提高，安葬的需求层次也在不断提高。对殡葬场所的要求正在提高，不仅要保障群众的殡葬需求，也要保持良好的生态环境，控制占地面积。对殡葬服务的要求正在提高，要提供可靠、便捷、优质的殡葬服务，满足群众需求，不仅要结合当地风俗，也要结合群众自身的家庭风俗习惯，同时不能宣扬封建迷信；随着人口流动加快，人口愈发复杂化，很多人去往外地工作生活，有很多五湖四海的亲属，逝者又回到故土落叶归根，要为家属提供便捷的殡葬和祭祀服务。在实务中会出现一些新的问题。对群众而言，他们一生中也很少办理丧事，办理丧事的时候心情非常沉重，休息时间严重不足